«Росводоканал Оренбург» обращается к своим пользователям с напоминанием о том, что теперь у них есть возможность решить ряд вопросов без выхода из дома — оплату услуг компании и передачу показаний можно осуществить через мобильное приложение «РВК.Услуги».
Этот цифровой сервис предоставляет возможность удаленного взаимодействия с компанией. С его помощью можно не только передать данные счетчиков, но и просмотреть историю платежей, отслеживать задолженность по лицевому счету и немедленно ее оплатить. Кассовый чек будет доставлен на электронную почту пользователя.
Мобильное приложение предоставляет возможность изменить сумму оплаты, а также привязать к одному профилю несколько лицевых счетов. Пользователи уже оценили его удобство — через приложение можно подать заявки на различные услуги компании, включая установку и замену приборов учета воды, подключение сантехники и другие.
Это приложение также позволяет подать заявление на строительство и обслуживание водоснабжения и водоотведения.
Мобильный сервис позволяет пользователям получать рассылки новостей компании и уведомления с напоминаниями о сроках передачи показаний и оплаты. Приложение «РВК. Услуги» можно установить на мобильные устройства через Google Play и App Store.
«Мы видим, что наши пользователи активно используют онлайн-сервисы. Мобильное приложение «РВК.Услуги» становится все более популярным», — говорит коммерческий директор Алексей Марков.
