В прошедшую неделю жители Оренбурга подали более 30 заявок на замерзшие уличные водопроводные колонки. Эксперты водоканала города связывают высокую активность обращений не только с морозной погодой и изменчивостью температуры, но также с невнимательным отношением к правилам эксплуатации колонок.
Опыт поддержки уличных колонок показывает, что в большинстве случаев их поломки и переход в неисправное состояние происходят из-за того, что пользователи не учитывают особенности использования.
В связи с этим, представители компании напоминают о простых правилах, которые помогут избежать замерзания и поломок колонок:
– при наборе воды рычаг колонки следует нажимать до упора, чтобы в корпусе не оставалось воды, которая замерзает при низкой температуре;
– рычаг не следует фиксировать в нажатом положении, поскольку бесконтрольный поток может привести к образованию наледи;
– к водоразборным колонкам не следует подключать трубы и шланги, а также использовать посуду с узким горлышком для сбора воды — это может привести к образованию наледи и поломок;
– нельзя оставлять в корпусе колонки чужие объекты, а также бить по корпусу тяжелыми предметами, это может повредить механизмы;
– нежелательно самостоятельно пытаться отогреть или отремонтировать водоразборную колонку. При обнаружении нарушений правил эксплуатации, а также неработающих водоразборных колонок или отсутствия крышек на них, следует сообщать в информационно-справочную службу компании по телефонам: 37-00-00, 43-70-00.
На данный момент на учете у компании находится 180 водоразборных колонок. Для их оттаивания специалисты водоканала используют специальные мобильные установки, создающие пар с температурой до 115°С.
